配送ポリシー

クレジットカード

SHOP PAYMENT / VISA / MASTER / AMEX / JCB /のカード、Apple Pay、GooglePAYがご利用いただけます。お支払い方法は下記の通りとなります。

一括払い / 分割払い（3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回） / リボ払い

送料

全国一律 660円(税込)、11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料

お届け日の目安

ご注文時に商品のお届け希望日時をご指定いただけていない場合、最短でのお届けはご注文日の翌々日となります。
なお、お届け先のご住所によっては、配送に2日程かかる場合もございます。
ただし、交通事情や天候状況により若干の遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。

配送状況についてのお問い合わせ

商品発送後の配送状況につきましては、お手数をお掛けいたしますが発送完了メール記載のお問い合わせ番号をご確認の上、下記より直接ご確認をお願いいたします。

ヤマト運輸株式会社 お荷物お問い合わせサービス

長期不在で商品をお受け取り出来なかった場合について

商品お届け時にご不在の場合、ポストに不在通知表を投函させていただきます。
不在通知に記載の連絡先にご連絡していただき、次回の受け取り日時をお申し付けください。
なお、ヤマト運輸での保管期限は、発送日から1週間となっております。
こちらの期間内にお受け取りいただけなかった場合には、自動的に返品となりますのでご注意ください。

複数注文の同梱発送について

ご注文完了後の追加注文・複数注文をまとめるサービスは行っておりません。
ご注文完了前の確認画面にて、ご注文内容・個数をご確認ください。

注文内容のキャンセル、変更について

ご注文後の内容変更（商品の変更やカラー、サイズの変更等）には対応しておりません。
また、キャンセル可能期間はご注文状態が「手配中」と表示されている期間となりますので
ご注意ください。
ご注文の完了前に、内容のご確認をお願いいたします。
お客様に注文確認メールが着信した以降においても、お客様長期不在や受取拒否が度重なる場合、また弊社事情によっては決済方法の変更依頼、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

返品・交換について

サイズが合わない、イメージと異なる、注文を間違えた場合、商品によってはご返品いただくことが可能です。

ただし、商品が不良品の場合や、ご注文と異なる商品が到着した場合は交換もしくは返品での対応を受けつけております。その際はお手数ですが、お問合わせフォームよりご連絡いただけますようお願いいたします。
なお、対応期間は商品のお受け取りから7日以内となりますので、恐れ入りますが、お早めにご確認ご連絡いただけますようお願いいたします。
交換をご希望の場合は、ご注文商品と同一商品にて対応させていただきます。

なお、以下の事由による返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

• 1. 商品到着から8日以上経過した商品
• 2. お客様にてご試着以外のご着用やお洗濯済みの商品
• 3. お客様のもとで汚れや傷、匂いが付着した商品
• 4. 下着やピアスなどの衛生商品や福袋など弊社規定の返品対象外商品
• 5. タグやラベル付属品を紛失・破損している場合
• 6. セール価格商品・予約商品